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發(fā)布產(chǎn)品
一、目的
規(guī)范園林綠養(yǎng)護管理行為，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，增強業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。
二、適用范圍
適用我司所管轄的物業(yè)小區(qū)。
三、職責(zé)
1、 綠化人員具體執(zhí)行本規(guī)程。
2、 樓管員負責(zé)對園林綠化管理工作的日檢查及管理。
3、 客戶主管負責(zé)對園林綠化管理工作的周檢查與管理。
4、 物業(yè)管理處主任對園林綠化管理工作月檢查與管理。
5、 公司副總主管園林綠化管理工作。
四、工作程序
（一）園林綠化樹木養(yǎng)護
1、中耕除草
中耕除草目的在于疏松土壤、通氣、調(diào)節(jié)土溫，促進土壤養(yǎng)分分解，便于樹木根系生長，同時除去與樹木爭肥爭水、有礙觀瞻的雜草。
（1）中耕深度和范圍應(yīng)樹而定，一般深5㎝左右，范圍直徑50~10㎝的區(qū)域。
（2）中耕時間，應(yīng)在天氣晴朗，土壤含水適度（50~60%）時進行，不得在土壤泥濘狀態(tài)下中耕，以免破壞土壤結(jié)構(gòu)；連陰兩天除草，只能采用拔除方式。
（3）除下的雜草及時處理，運走或就地掩埋入土作為基肥。掘出的瓦礫，揀拾運出現(xiàn)場。
（4）中耕時不可損傷樹木根系、樹皮和枝條。
（5）樹下草皮、地被高度控制在10~15㎝以下，修剪要整齊。
2、防旱與灌溉
樹木生長需要足夠的水分，否則不能維持生命。
（1） 新栽1~2年內(nèi)樹木，要做好復(fù)土工作，必要時蓋土保墑。
（2） 灌溉之前，應(yīng)先松土，做好土圍。夏季灌溉應(yīng)在早、晚進行；冬季則在中午前后進行，每次澆透澆足。
（3） 灌溉可結(jié)合施肥，以提高耐旱力。
（4） 新栽1~2年的名貴樹木，皮層較薄光滑的樹木，旱季要卷干。必要時還應(yīng)對樹干、樹冠進行噴霧，噴霧次數(shù)視天氣而定，并可搭蓋蔭棚。
3、施肥
肥是植物的糧食，為使樹木茂盛生長，必須施肥。休眠期施的肥稱基肥，生長期施肥稱追肥，有機肥必須充分腐熟才能使用。
（1） 觀花觀果樹木，要求花前花后各施一次追肥，休眠期施一次基肥。
（2） 一般樹木，休眠期施一次基肥，基肥施用量應(yīng)視樹種、土壤及樹木大小而定，一般胸徑10㎝以下的施有機肥5斤，10㎝以上的施10斤。
（3） 施肥要選擇晴天，土壤干燥時進行。施肥時，肥料不能玷污枝葉，以免燒傷。施肥從效果與環(huán)境衛(wèi)生考慮，應(yīng)采用溝施或穴施，溝（穴）應(yīng)開在樹冠之冠緣線下，深度視根的深度而定，一般25㎝，肥料不能與粗根接觸，施后將溝（穴）填平。
（4） 化肥要與有機肥交替使用。名貴樹木可適當(dāng)采用微量元素。磷肥、尿素作根外噴施，根外噴施宜在清晨或黃昏進行，以葉面涇潤為度。
（5） 要根據(jù)樹木特性選擇合適的肥料，喜酸性花木如杜鵑等，不宜用堿性肥，常綠針葉幼齡小苗不宜使用化肥等。
4、整形與修剪
整形與修剪能使樹木生長健壯，花艷葉茂，樹冠整齊美觀，提高觀賞性，還能改善通風(fēng)透光條件，減少病蟲害，對新栽和病弱樹木還可以減少養(yǎng)分、水分消耗，恢復(fù)樹勢。
（1） 樹木整形要根據(jù)樹木習(xí)性而定，主干生長強勢的應(yīng)保留其領(lǐng)導(dǎo)干，采取塔形、圓錐形整形。主干生長勢不強而易于形成叢狀樹冠的，可修成圓球狀、半球形或自然形樹冠，喜光小喬木可采用自然開心形。
（2） 為平衡樹勢，使各主枝、側(cè)枝間均衡生長，應(yīng)“強主枝強剪，弱主枝弱剪”與“強枝弱剪，弱枝強剪”，枯死枝、病蟲枝、徒長枝、并生枝和損傷枝要及時剪去。
（3） 老衰樹木可以強度修剪恢復(fù)樹勢，灌木叢或綠籬下部空枯時，應(yīng)逐批短裁或疏剪老枝，培育新枝，恢復(fù)樹勢。
（4） 修剪時期應(yīng)視樹木開花習(xí)性及耐寒力而定。頭年生枝開花（結(jié)果）的，應(yīng)在花后修剪，如迎春、連翹等；當(dāng)年上枝開花（結(jié)果）的，應(yīng)在落葉后至發(fā)芽前修剪。耐寒的樹木休眠期修剪，闊葉綠籬早春發(fā)芽前修剪，針葉綠籬8~9月修剪。
（5） 幼小花木及新栽花灌木，應(yīng)及時去花、蕾、果實。根際易萌發(fā)的樹木，可用萌條更新衰老枝。
（6） 修剪方法：修剪時切口必須靠節(jié)，剪口應(yīng)在剪口芽的反側(cè)面，呈45○斜面，剪口要平滑，對過粗的枝條應(yīng)分段截枝，防止撕裂樹皮。修剪一棵樹，應(yīng)從樹冠上方至下方，由內(nèi)向外進行。先作示范，確定修剪方式，再全面展開。
（7） 生長期萌發(fā)的不定芽，除應(yīng)保留者外，都要在未木質(zhì)化時清除，擾亂樹形的根際萌蘗及時清除。
5、防寒與防臺
（1）防寒工作應(yīng)在11月上旬開始，按抗寒力強弱，先弱后強順序安排，12月上旬結(jié)束。
（2）防寒措施有：培土、鋪草、卷干（包草）、掃除枝葉積雪等。地上部分易凍死的宿根類植物，如芭蕉，可剪去地上部分然后培土；新栽樹木可在根莖處培土。不耐寒的大樹可卷干或根頸處鋪草、蓋土。大雪時，常綠球形樹冠要及時打去積雪，雪后如有損傷要及時撫育，用修、拉、扶、撐等方法恢復(fù)樹勢，平衡樹冠。
（3）防臺工作在臺風(fēng)季節(jié)之前既要做好準備，凡淺根、迎風(fēng)、樹冠大招風(fēng)的樹木都要保護。
（4）防臺措施有：立支柱，適當(dāng)刪去密枝等，吹斜的樹要及時扶正、并修剪刪枝，倒伏傷根的樹要強度修剪，并扶正卷干加強養(yǎng)護。
6、病蟲害防治
病蟲害防治要貫徹“防重于治”的方針和“綜合防治”的原則，控制病蟲害的發(fā)生，不影響觀瞻。
（1）主要蟲害有：、
一類為食葉害蟲，如刺蛾、蓑蛾、燈蛾、毒蛾等；
二類為刺吸害蟲，如蚜蟲、天牛、薊馬、粉虱、蚧殼蟲、葉螨、蠹蛾等；
三類為地下害蟲，如地老虎等。
蟲害防治： 食葉類害蟲藥物防治可用針對性藥物防治。此外它可結(jié)合燈光誘殺、人工掘繭、保護和利用天敵、清潔園圃進行綜合防治。
（2） 主要病害：白銹病、炭疽病、腐爛病、葉斑病、白絹病、白粉病、煤污病。
病毒防治：梅雨季節(jié)和秋雨連綿期間，各種病菌容易滋生，可以藥物防治為主，結(jié)合清潔園圃，減少病原，選育良種、加強養(yǎng)管進行綜合防治。
藥物防治：在多發(fā)病期之前可用針對性藥物防治，對各種病害選擇使用。
7、補栽補種
其目的確保小區(qū)內(nèi)綠化景觀的完好。
（1） 確定須補種的植物品名及地點。
（2） 對須補種地翻土或打洞，加施基肥。
（3） 挖苗或購苗，剪去包裝物以及部分枝或葉。
（4） 補栽復(fù)土?xí)r應(yīng)將土敲細，新土高出地面3~5㎝。載植新草時，土高出接口處1~2㎝，栽上草后澆水，然后用鍬拍打草皮，使新種草根部入泥。
（5） 對新種喬木用支撐保護。
（6） 澆水定根時一次澆透，每天早晚各澆一次。高溫季節(jié)可適當(dāng)增加噴水次數(shù)。
（二）行道樹養(yǎng)護
1、行道樹的松土除草、灌溉施肥參照園林綠化養(yǎng)護的有關(guān)條款。
2、整形、修剪
（1） 行道樹修剪有兩種方式，一是自然形樹冠修剪，一是規(guī)則形樹冠修剪，前者保留樹冠的原有自然形態(tài)，后者則按人們的立意剪成杯狀、圓柱狀、球狀等幾何形。
（2） 行道樹生長季節(jié)如有上方枝條觸及建筑物、路燈、線路時，要隨時剪除，行道樹枝條與電話線應(yīng)保持0.5M距離，與高壓線保持1M距離，下方枝條不應(yīng)低于4M，保證車輛暢通。
（3） 生長季節(jié)要經(jīng)常抹芽、主干道一年不應(yīng)少于4次，不定芽不應(yīng)超過15㎝；次干道2~3次，抹芽時不要倒拉傷樹皮，也不要留殘枝。
（4） 冬季修剪時，把交叉枝、并生枝、下垂枝、枯枝、病蟲枝、損傷枝截除，截面要平整，不能留短樁，截面直徑超過6㎝時，一定要涂防腐劑。
3、樹干上腐爛空洞要及時填補，無法整修復(fù)壯的，要及時申報調(diào)換。
4、行道樹下地面應(yīng)平整，無水洼或堆積物，樹上不得釘釘子、縛繩索。
5、高空作業(yè)時，要注意安全，梯子要架牢固，系上安全帶，注意行人車輛、建筑物、管線。
（三）花卉、地被、草坪養(yǎng)護
1、花卉養(yǎng)護
（1） 松土、除草、施肥、灌溉。生長季節(jié)，花壇10~15天松土除草一次，結(jié)合追施肥料，肥料不得玷污植株，如有玷污須用清水沖干凈。有機肥與無機肥交替使用。
（2） 整形與修剪。草質(zhì)花卉為了多開花，凡可摘心的花卉要摘心，株高與花大的花卉要立支撐；木本花卉要及時整形修剪。敗花、黃葉要及時摘除?；▔羞^半數(shù)的花朵凋謝后要立即調(diào)換，一般花壇全年調(diào)換2~3次。
2、地被植物養(yǎng)護
（1） 施肥與澆水。地被每年施肥不應(yīng)少于1次，可結(jié)合中耕進行。干旱季節(jié)要澆水，夏季澆水在早晚進行。
（2） 殘花枯葉要及時清除，缺株及時補齊。
（3） 木本地被植物要保持低矮狀態(tài)。注意修剪，使枝條擴展生長，擴大覆蓋面。
（4） 宿根、球根地被植物生長3~5年后根部擁擠，需于休眠期分株重栽。
3、草坪養(yǎng)護。
（1） 施肥與澆水。新鋪草坪要及時澆水，直至成活。夏季澆水應(yīng)早晚進行。生長不良的草坪，每年早春萌芽前要追肥。
（2） 修剪。草坪應(yīng)保持6~8㎝高度，超過此高度即要推剪，推剪前先拾除磚石等雜物。
（3） 除雜草。草坪常會滋生雜草，故常須拔除，不使其開花結(jié)籽繁衍。
（4） 補缺與填平。草坪如發(fā)生較大缺株，應(yīng)及時補栽?？稍灾膊萜?，也可補播草種，補植后應(yīng)立即灌水，以利于迅速恢復(fù)生長。低洼積水之處，要以土填平重栽。
（5） 疏松土壤。草坪草的淺層根系非常發(fā)達，尤其是具有根莖或匍匐莖的草坪，極易形成致密的根網(wǎng)，從而降低表層土壤通透性?？稍诖杭就寥阑瘍龊蟛捎檬痔崾酵零@或打孔機松土。也可用刀橫向、縱向劃斷根系，促使根系萌發(fā)。
（四）園林小品建筑的養(yǎng)護和修繕
1、園林小品的保潔
（1）保潔員每日1次清理小品四周的垃圾、雜物；
（２）保潔員每周１次清理小品建筑物表面的污跡、灰塵；
（３）保潔員每日擦拭１次小品供休閑的石凳、石桌、木椅等；
（４）對噴泉、水池中的水每季更換一次，并清洗水池。
2、因損壞或自然磨損的小品建筑，機電人員要及時予以修復(fù)。
3、機電人員每天對小品中使用的電器進行巡查，對于不安全的要立即整改，對于損壞的要及時更換和維修。
（五）打草機的使用與保養(yǎng)
1、打草機的使用：按說明書進行操作。
2、打草機的保養(yǎng)：每次使用完畢請?zhí)顚憽对O(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)記錄表》。
3、打草機的使用安全事項
（1） 操作前從草地上清除木棍、石頭、瓦礫、及其它雜物，并觀察地形，看是否有木樁之類障礙物，操作時請避讓，緊急時立即停車。
（2） 操作前檢查機油、刀片、螺母、螺栓，確保機器處于安全操作狀態(tài)。
（3） 操作時勿使游人觀看，其他人員應(yīng)離現(xiàn)場10米以外，出示警示牌。
（4） 操作時，不許赤足或穿涼鞋，要穿長褲、保護鞋，最好戴防護眼鏡。
（5） 發(fā)動機轉(zhuǎn)速不宜過高。割草時只許步行，不得跑步、倒退。
（6） 打草機出現(xiàn)不正常震動或打草機與異物撞擊時，應(yīng)立即停車。
（7） 打草機在中途移動或用畢入庫時，要關(guān)閉化油器上的燃油閥門，并拔下火花塞引線。
（8） 打草機應(yīng)在水平位置保存，放置通風(fēng)、干燥的地方，遠離電器及用火機械，避免火災(zāi)。每次添加燃料之前和入庫之前應(yīng)冷卻15分鐘。
（六）噴霧器的操作規(guī)程及安全事項
1、操作規(guī)程
（1） 檢查噴霧器性能是否良好，將噴霧開關(guān)打開關(guān)閉。
（2） 治不同的病蟲害，使用不同的藥物配成不同濃度的藥劑，將原藥劑量倒入噴霧器內(nèi)，蓋上過濾網(wǎng)。
（3） 用桶或水管加入無雜物的清水至水位線處。
（4） 將噴霧器背在背上，左手拿壓桿，右手執(zhí)噴桿手柄。
（5） 左手上下壓動壓桿至有一定壓力時，右手打開開關(guān)，根據(jù)被噴植物（或面積）的大小調(diào)節(jié)開關(guān)大小。
（6） 右手擺動噴桿，使噴頭按要求上下或左右噴霧。
（7） 每次使用后，將剩余藥劑倒入污水井中，再加入清水，壓動壓桿，打開開關(guān)，使清水噴出，清洗噴霧器，并將噴霧器倒立，使剩余的清水流盡。
2、安全事項
（1） 操作人員須戴好口罩和手套，著長衣長褲，防止中毒。
（2） 藥物要妥善放置，以免他人誤用。
（3） 水位不超過水位線，防止藥液外流，接觸皮膚，引起中毒。
（4） 保持左手壓力均勻，上下擺動次數(shù)在30次/分左右，勿使壓力過大損壞氣壓室。
（5） 綠化員工在使用機器噴灑殺蟲劑時，應(yīng)將“危險”標志牌放在關(guān)鍵位置，警告人們勿靠近工作現(xiàn)場。
（七）綠化工作檢查標準與方法
★ 中耕除草
1 除雜草 無明顯雜草，草坪、地被純度在90%以上 目視。草地50㎡3處，平均值 1次/兩周
2 松土 樹木底下土壤疏松，透氣良好，土壤呈松弛團粒結(jié)構(gòu)，深達5㎝左右。不傷及樹皮、根系。 目視，取樣檢查 施肥前和下暴雨后進行松土，1次/兩周
3 清理枯枝落葉 無明顯枯枝落葉，環(huán)境整潔。 目視 1次/周
4 清理綠地石塊 無明顯磚石瓦礫，綠地整潔。 目視 1次/月
★ 防旱與灌溉
5 樹木、草地澆水 冬季中午（10：00~16：00）澆水，夏季早晚澆水。澆水不遺漏，每次澆透澆足，見干見濕。新栽大樹及時噴霧。澆水深度，樹木3㎝，草坪2㎝。 目視、手測，澆水時間抽查 可根據(jù)氣候土然深度綜合控制水分。
6 盆栽澆水 按見干見濕原則澆水，盆栽無干枯、遺漏現(xiàn)象。 目視檢查 室外草花夏2次/日，室內(nèi)視情況而定。
7 葉面清潔度 澆水配合沖洗葉面，保證植株光亮、清潔，無大面積塵埃泥土污染現(xiàn)象。 目視檢查 與澆水同步，施肥后要噴水。
★ 修剪
8 喬木整枝 及時修去枯死枝、病蟲枝、徒長枝、并生枝和損傷枝。使得樹枝分布均勻，樹形優(yōu)美，無多余枝條。剪口平滑，樹皮無撕裂現(xiàn)象。 目視檢查，抽檢10棵 2次/年，生長季、休眠期各一次
9 灌木整枝 根據(jù)花灌木的開花習(xí)性做適當(dāng)修剪，是花木茂盛，花期延長，整形灌木造型明顯，線條整齊，長枝不超過30㎝。 目視，抽查3處 1次/季
10 綠籬修剪 綠籬成型，線條整齊，樹種之間有界限。造型美觀，長勢良好，長枝不超過30㎝。 目視，抽查5處 1次/月
★ 施肥
11 喬木灌木 采取溝施或穴施。施肥、澆水及時，覆土平整，肥料不露出土面，不玷污樹木葉面。花灌木做到花前、花后、果前、果后分施追肥。 目視 2次/年
12 草地、地被施肥 播施或噴施。結(jié)合天氣在雨天前進行。濃度合適，一般每平方30克。草地色彩碧綠，生長茂盛。 目視檢查 1次/3個月
★ 防臺防風(fēng)
13 防寒工作 培土、鋪草、卷干等工作在11月中旬開始12月上旬完成。 目視檢查 1次/年
14 防風(fēng)防臺工作 在臺風(fēng)來之前做好立支柱，刪去密枝等工作，風(fēng)雨過后12小時內(nèi)，能及時清除斷枝落葉，扶正倒斜樹木。 目視檢查
★ 補栽補種
15 補栽補種 無明顯黃土裸露，如發(fā)現(xiàn)有植株死亡和缺少，在發(fā)現(xiàn)后一周內(nèi)，更換相同種類和高度的植物，及時澆水，保證成活。 目測 按花草樹木栽種季節(jié)，及時補栽補種
★ 防病治蟲
16 防病治蟲 無明顯枯枝枯葉。樹葉上無灰塵，不霉，樹干不枯死和腐爛。預(yù)防在前，除治在后，施藥在晚上6點以后，且出示警示牌。 目視抽查 防治1次/半年，發(fā)現(xiàn)病蟲，及時噴施。
★ 草坪養(yǎng)護
17 草坪修剪 高度在4~8㎝，夏季可稍長。修剪平整、邊緣整齊。 目視抽查6處 4—5次/年
18 草坪補缺填平 無明顯黃土裸露，能及時補缺，最大裸露塊不超過0.3㎡，低洼處要以土填平重栽。 目視尺量 補缺工作自發(fā)現(xiàn)一周內(nèi)完成。
（八）檢查管理制度
1、樓管員負責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)園林綠化工作進行日檢查，并記錄于《樓管員日工作記錄》；
2、客戶主管負責(zé)對所管轄區(qū)內(nèi)園林綠化工作進行周檢查，并記錄于《綠化工作周、月檢查表》；
3、物業(yè)管理主任負責(zé)對所管轄區(qū)內(nèi)園林綠化工作進行月檢查，并記錄于《綠化工作周、月檢查表》。
（九）使用的表格、記錄
序號 名 稱 標識號 存放地點 存放時間
1 《樓管員日工作記錄》 管理處 一年
2 《綠化工作周、月檢查表》 管理處 一年
3 《設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)記錄表》 QR-QP09-8 管理處 至設(shè)備報廢或移交